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Services

Faites confiance à notre expérience !


Nous vous proposons différents services pour vous accompagner dans la mise en place de votre solution logicielle. De l'analyse à l'adaptation de vos spécificités, nous pouvons intervenir à tout moment sur l'ensemble de vos demandes.

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plus Rédaction de cahier des charges

Parce que vos besoins peuvent être complexes à traduire fonctionnellement, nos consultants vous aideront à formaliser et mettre en perspective vos projets. Nos métiers, aux confins de l'organisation et du conseil vous assurent une écoute attentive. De l'analyse à la redaction d'un rapport, nous sommes en mesure de réfléchir avec vous et de vous guider vers la meilleure solution.

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plus Installation

Installation de votre serveur dédié ou des postes clients, nos techniciens vous orientent dans la mise en œuvre et l'optimisation de votre solution réseau.

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plus Récupération de données

Grâce à notre expertise des autres solutions du marché, nous pilotons avec vous la récupération des données en provenance de votre ancien système d'information ; des écritures comptables aux pièces de vente sans oublier l'inventaire.

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plus Formation

Nos formateurs, grâce à une méthode pédagogique éprouvée, vous apprennent à utiliser le meilleur de 8sens. Notre accompagnement vous aidera à mieux appréhender la richesse fonctionnelle des logiciels, et permettra à votre entreprise de gagner chaque jour en productivité. Nous fournissons des programmes de formation adaptés à chaque demande. Du paramétrage à la formation utilisateur, nous vous guidons dans l'apprentissage de la solution. Souples et efficaces nous pouvons aussi travailler avec vous à distance.

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plus Développement spécifique

Sur demande et après rédaction d'une analyse, nous développons des modules complémentaires totalement intégrés à la base de données 8sens. Scripts de calculs de points de fidélité, ajout de tables complémentaires pour la gestion de la fabrication, interface de saisie pour la gestion de la logistique… Vos demandes seront toujours satisfaites.

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plus Support technique

Nos techniciens ont à cœur de vous aider et de vous assister dans vos différentes demandes. Du simple coup de téléphone à la prise de contrôle à distance, nous mettons tout en œuvre pour vous fournir la meilleure assistance possible. Les mises à jour sont incluses dans notre contrat de maintenance vous garantissant l'adéquation de vos solutions avec les nouveaux OS du marché.

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plus Gestion de projet

Nous pouvons ensemble gérer un projet : le vôtre. Un consultant dédié sera votre interlocuteur référent, il pilotera l'ensemble du projet en respectant votre rythme et vos contraintes. Il travaillera en adéquation avec vos équipes, vous permettant de déployer notre solution sans stress ni rupture.